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寄递范围:全国包邮。发邮政快递(西藏、新疆、青海不发货除外)【关于售后理赔】
•1、生鲜特殊性,下单后如果仓库已经排单打包不接受退单,如需取消订单请先联系客服确认,介意勿拍!
•2、所有的果子打包出货的时候都会严格品检,我们承诺不会刻意发出坏果,但是因为物流时效延长,快递分拣暴力导致收到坏果不在主观控制范围内,您只要收到货24小时内提供坏果和快递面单一起合拍照发给客服售后即可,无法提供合照拍照的概不支持售后,介意慎拍!
•3、生鲜产品一旦发出不支持退货换货,不支持拒收,否则一律不售后。有坏果按比例赔付,坏几个赔几个,不接受坏几个坏果子要求整箱赔付的,售后赔付金额=(供货价÷果子的总数)*坏果的个数。
•4、拍照要求:签收后24小时内(以网上显示时间为准)开箱出现烂果或者果又被压坏的情况,先确实整箱果的数量,将坏果和快递面单一起合拍照片联系客服处理(一定是二者放在一起合照!)图片需要显示坏果的数量及坏果显现明显,快递单号清晰可见,水果表面看不出来坏的情况需要切开在拍照,面单丢了,坏果扔了,一律不售后,介意慎拍!
•5、不喜欢吃或者个人口感问题,品相不好一律不再售后范围,超过时间签收,放代收处或快递柜24小时内不取走的不售后,拒收,由于地址/电话等收件信息错误或者中途修改地址联系方式,造成的派件延迟,无法派件的不再理赔范围内。
•6、表皮擦伤但不影响果肉食用的,由于个人行为造成质量问题的(如:未熟切开、个人口感喜好、保鲜不当、存放时间过长等),不在理赔范围。
•7、介意慎拍哦!运输过程中果的水份有可能会流失,从而造成斤数不够。
•8、如有特殊情况,请在收货后24小时内联系客服19877018985处理。
果园实拍图: 武鸣沃柑口感甜,果肉饱满,皮薄汁多,且细嫩化渣,颗粒均匀,营养丰富。
名称:武鸣沃柑,规格:55-60mm,生产地:广西南宁市武鸣区,保质期:常温保存20天左右;
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直接发的烂果,这绝对不是路上坏的,卖家还恶心的说坏一个退1块钱,这果子你自己回去挑挑吃吧